Politique d’expédition

Politique d’expédition
Conditions d'expédition
Dernière mise à jour : 29 août 2025

Les présentes Conditions d'expédition décrivent les modalités de livraison des produits achetés sur le site parispetitprix.com (le « Site »). En passant une commande sur le Site, vous acceptez les termes de ces Conditions d'expédition.

⚠️ Important : Tous les prix affichés sur le Site sont TTC, TVA incluse. Les droits de douane ou autres taxes locales éventuelles selon le pays de destination pourront s’ajouter pour les livraisons internationales hors UE et seront indiqués lors du paiement.

1. Zones de livraison
Nous expédions nos produits vers les destinations suivantes :

  • France métropolitaine

  • Union Européenne

  • Autres destinations internationales sur demande

Certaines restrictions peuvent s'appliquer pour certaines régions ou pays, notamment en raison de contraintes douanières ou logistiques.

2. Délais de traitement des commandes
2.1 Préparation des commandes : Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande, sous réserve de la disponibilité des produits.
2.2 Notifications d'expédition : Vous recevrez une confirmation d'expédition par e-mail, incluant un numéro de suivi, une fois votre commande expédiée.

3. Modes de livraison
3.1 Transporteurs : Nous collaborons avec plusieurs transporteurs de confiance, notamment Colissimo, DHL et UPS. Le choix du transporteur dépend de la destination et du type de livraison sélectionné lors de la commande.
3.2 Types de livraison :

  • Livraison standard : 3 à 7 jours ouvrables pour la France métropolitaine, 7 à 15 jours ouvrables pour les autres destinations.

  • Livraison express : disponible pour certaines destinations, avec un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur.

4. Frais de livraison
4.1 Calcul des frais de livraison : Les frais sont calculés selon la destination, le poids et les dimensions des articles. Ils seront affichés avant la validation de votre commande.
4.2 Offres spéciales : Des promotions sur les frais de livraison peuvent être proposées ponctuellement. Les conditions seront précisées sur le Site.

5. Suivi des commandes
5.1 Numéro de suivi : Un numéro de suivi est fourni pour chaque commande expédiée.
5.2 Retards de livraison : En cas de retard, vérifiez le statut de votre colis via le numéro de suivi. Contactez-nous si le problème persiste.

6. Réception des commandes
6.1 Absence lors de la livraison : Le transporteur peut laisser un avis de passage avec des instructions pour reprogrammer la livraison ou récupérer le colis.
6.2 Inspection des colis : Vérifiez l'état de votre colis à la réception et signalez toute anomalie au transporteur. Contactez-nous dans les 48 heures pour toute réclamation.

7. Livraison internationale
7.1 Droits de douane et taxes : Pour les livraisons hors UE, des droits de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer. Ces frais sont à la charge de l’acheteur.
7.2 Restrictions à l'importation : Il est de la responsabilité de l’acheteur de vérifier les restrictions à l'importation. Nous ne sommes pas responsables des colis refusés ou détruits par les autorités locales.

8. Retours et échanges
Pour toute information concernant le retour ou l'échange de produits, consultez notre Politique de retour disponible sur le Site.

9. Contact
Pour toute question relative à l'expédition, contactez-nous à : marchandsy01@gmail.com ou par courrier à 60 rue François 1er, 75008 Paris